公司想上一套电话录音系统要求录音前向来电者提示电话可能被功能

发布日期:2019-08-25 02:17   来源:未知   阅读:

  公司想上一套电话录音系统,要求录音前向来电者提示电话可能被录音功能。最好是辽宁省内的公司能上门安装

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  公司为提高业务员服务质量,提升企业形象,最近就上这套系统。要求性价比高的,几万的就不上了,哈哈。业务部有四部固定电话,都在一个办公室。提示电话可能被录音功能。是需要交换机...

  公司为提高业务员服务质量,提升企业形象,最近就上这套系统。要求性价比高的,几万的就不上了,哈哈。业务部有四部固定电话,都在一个办公室。

  提示电话可能被录音功能。是需要交换机来完成?我们有交换机的。求热心网友给推荐推荐。可以推荐品牌,也可以推荐商家,感激不尽!听网上有说这种电话录音系统价格透明度不高,几百块钱的,有的顾客可能花了2000.

  录音卡和录音盒哪个更适合呢,我们自行安装的话容易吗?谢谢!展开我来答

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  我记得润普有一款E系列的电话录音留言卡,可以做到在通话前拨放一段语音(当然这段语音您可以自定义啦,如为了提升服务质量可能被录音,或者XX号话务员为您服务之类的),然后再坐席员通话,全程是有电话录音功能的,而且可以记录来去电号码、来电时间和通话时长等信息,好象还有简单的弹屏客户资料管理功能,可以记录用户资料和沟通记录,方便二次来电区分新老用户。另外这款应该是有留言功能,如果达到振铃次数也没有人接听的话,就可以提示留言了。应该比较适合您,一套全部解决,润普全国都有办事处,安装调试培训也方便,具体的话直接上他们官网就行了。费用方面我就不太清楚了,直接问他们销售吧。

  展开全部您这个需求可以通过几个方式实现,一个是呼叫中心系统,一个是pbx(带有录音功能),一个是录音盒或者录音卡实现

  如果通过呼叫中心实现,价格就比较贵了,最少在1.5万至2万元,通过pbx价格会比较便宜一些,如果通过录音卡或者录音盒实现,价格也很便宜,不过具体的需要电话沟通一下,因为您要求录音提示是在什么时候做提示,您的电话是通过一个总机转过来的吗?

  建议您可以联系一下沈阳云讯通信,做录音系统和录音盒,很专业,性价比最高。在沈阳三好街华强广场,有时间可以去看下。

  这个功能是可以实现的,录音卡和录音盒都可以实现,只是录音卡效果更好更稳定,所以价格上会有差异,录音盒的相对便宜。我们一直做这方面13年了,根据经验安装录音卡更稳定,因为安装录音盒以后维护比较麻烦。你们有四部电话使用一块八线的录音卡就可以了,价格在2000左右,如果我们这边技术指导你们自行安装的话,自己安装也不是很难,价格可以再优惠。

  录音卡更适合,还是找他们安装吧。毕竟现场可以检验效果。润普的3000E的语音提示,是在来电者感受到接通电话了时被提示可能录音的,这就是问题所在,来电者与客服正要说话时,才语音提示,提示晚了。这个功能不理想,应该在接通电话之前提示。我们公司用过这个3000E,因为接通后才提示的原因,不方便来电者与客服对话,耽误时间,压根没用语音提示,而是提示音改到企业彩铃了。

  你们有电话交换机的话,就直接按照说明书设置就行,不会的话可以打电话给交换机厂家的客服。一般问题都可以得到解答。

  提示电话可能被录音功能,确实是需要交换机来完成,是设置交换机的时候人工录进去的。香港马会资料